Контакты
Поддержка пользователей
Самый быстрый способ получить помощь — написать в Telegram-бот:
@xzapret_bot → команда /support → опиши вопрос одним сообщением.
Также можно по электронной почте:
- E-mail: support@xzapret.com
- Время ответа: до 24 часов в рабочие дни.
Вопросы по платежам и возвратам
Для запроса возврата (при невыдаче доступа в течение 24 часов после оплаты) или уточнения статуса платежа:
- E-mail: support@xzapret.com
- В письме укажи: Telegram-id, дату и сумму платежа, способ оплаты, идентификатор транзакции (если есть).
Юридические и договорные вопросы
По вопросам, связанным с публичной офертой, обработкой персональных данных, а также для официальной переписки с организацией:
Общество с ограниченной ответственностью «Поволжская сервисная компания»
Сокращённое наименование: ООО «ПСК»
Юридический и почтовый адрес: 445030, Россия, Самарская область, г. Тольятти, ул. Коммунальная, д. 39, оф. 611
ИНН: 6321401100
КПП: 632101001
ОГРН: 1156313090230
Генеральный директор: Соколова Людмила Владимировна
E-mail: support@xzapret.com
Телефон: +7 (927) 012-17-94
Банковские реквизиты
Банк: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Расчётный счёт: 40702810929780001110
Корреспондентский счёт: 30101810200000000824
БИК: 042202824